How did you come to the decision to procure vehicles via Smart Train Lease at short notice?
H. Körbs: The decision was the result of a pragmatic approach to an operational challenge. For a long time, we had replaced old vehicles of the ET425.5 series, which had not yet been available, with locomotive wagon trains on our S-Bahn line S6. Our original plan was to end this temporary solution in the summer. However, when there were delays in the procurement of components during the refurbishment of the end-of-life vehicles, we recognized the opportunity in the market. Smart Train Lease’s innovative offer with the modern Mireo Smart railcars offered us exactly the flexibility we needed in this situation. The ability to access state-of-the-art vehicles at short notice without having to go through lengthy procurement processes was the deciding factor for us.
How has the Smart Train Lease offer changed the scope of action for the S-Bahn Hannover?
H. Körbs: Operativ hat sich unser Handlungsspielraum nicht grundlegend verändert, da wir bereits mit dem Anbieter WFL beim Einsatz der Lok-Wagenzüge einen langjährigen und zuverlässigen Partner an unserer Seite hatten. Die wahre Transformation lag jedoch in der Qualität des Angebots für unsere Fahrgäste. Sie sind durch die Kooperation mit Smart Train Lease in den Genuss von neuen und modernen Fahrzeugen gekommen, die einen deutlich höheren Komfort, bessere Energieeffizienz und zeitgemäße Ausstattung bieten. Das bedeutet für uns als Verkehrsunternehmen, dass wir unseren Fahrgästen auch in Übergangssituationen einen erstklassigen Service bieten können, ohne Kompromisse bei der Qualität eingehen zu müssen.